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簡述質量管理體係認證與卓越模式之間的關係

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簡述質量管理體係認證與卓越模式之間的關係

發布日期:2019-06-17 作者: 點擊:

卓越模式準則本是比較和評選優秀質量管理企業的評價項目和評價依據。全球有很多卓越模式準則,如:戴明獎準則、波多裏奇獎準則、歐洲質量獎準則及各國(地區)製定的質量獎準則,但大都以波多裏奇獎準則為典型模式。簡述質量管理體係認證與卓越模式之間的關係。

質量管理體係認證


組織卓越模式本質上是從一個整合的管理體係著眼,為一個組織提升其整體績效提供框架和識別差距的機會,其特點是注重組織的全麵發展。組織卓越模式適用於組織的所有活動並考慮到所有相關方的利益,其評價準則包含了對組織績效的比較和評價,采用成熟度評價方式。卓越模式被認為是各種模式中識別重點改進區域的突出方法,廣泛應用於組織的自我評價。

ISO9001的質量管理體係方法則專注於實現與質量目標相關的結果。通過實施滿足標準要求的質量管理體係,可為組織具有穩定提供滿足顧客要求和法律法規要求產品的能力提供信任。正是由於其應用目的專一,實施要求明確,評價簡單可靠等特點,ISO9001的質量管理體係方法才得到了廣泛的應用。

建立和實施ISO9001質量管理體係的步驟1、溝通確定需求和期望:顧客的需求和期望;相關方的需求和期望。2、建立方針和目標:質量方針、質量目標。3、確定過程和職責:識別確定並規定質量管理體係過程,確定相關的職責、權限和工作接口。

4、確定並提供資源:識別資源的需要,確定並提供需要的資源。5、規定對過程的測量方法:識別監視和測量的需要;規定過程的監視和測量方法。6、測量過程的有效性和效率:監視和測量體係、過程和產品。7、質量管理體係認證公司認為要確定防止不合格的措施:針對不合格原因采取糾正措施,針對潛在不合格原因采取預防措施。


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關鍵詞:質量管理體係認證

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